作為世界上最重要的經(jīng)濟體之一,中國的消費為世界經(jīng)濟的發(fā)展做出了巨大的貢獻,中國的市場與消費者也成為全球市場中不可忽視的一環(huán)。
但有調(diào)查顯示,60%的中國消費者更愿意購買外國產(chǎn)品。消費階層的蓬勃發(fā)展為企業(yè)和品牌的塑造創(chuàng)造條件,品牌與產(chǎn)品的進步又讓消費者更加鞏固,新的消費階層的出現(xiàn)又會帶來新的消費結構變化,到2020年,我們能把上面的數(shù)據(jù)倒過來嗎?
戴威: 北京拜克洛克科技有限公司創(chuàng)始人
全球青年領袖
第四次工業(yè)革命不僅是技術的進步,更加關注人本身
在小黃車的創(chuàng)始人戴威看來,中國的消費者和消費理念的變化正在產(chǎn)生全球性的影響,如今越來越多的消費者愿意使用共享單車,不僅是為了方便,同樣也是出于環(huán)保和健身的理念。“有數(shù)據(jù)顯示,北京和上海的石油消費量減少了5%,北京和深圳的交通擁堵下降了7.8%,這些與共享單車的使用不無關系。”而這些消費觀念正在從中國的消費者逐漸向世界傳播,帶動越來越多的人形成了新的消費觀念。
而面對電子商務和實體經(jīng)濟之間的此消彼長,戴威援引施瓦布教授的觀點“第四次工業(yè)革命不僅關于技術,更是關乎于人”,他認為只有利用好實體經(jīng)濟和電子商務的優(yōu)勢,將二者更好地結合在一起,才能對未來產(chǎn)生好的影響。
劉世錦
中國發(fā)展研究基金會副理事長
消費者的挑剔是品牌提升的動力
劉世錦認為,如今中國消費者對品牌的認同已經(jīng)在發(fā)生變化,越來越多的國內(nèi)品牌得到了消費者的認同。而消費者越來越挑剔的態(tài)度,對于企業(yè)改進品牌,提升產(chǎn)品質(zhì)量來說更是一種動力。“就像乳品行業(yè),原來家里能喝上牛奶就不錯了,現(xiàn)在大家更關注質(zhì)量和安全。”劉世錦以此做比喻,說明消費者的挑剔對企業(yè)質(zhì)量提升的督促作用。
除此之外,劉世錦認為中國市場與消費者龐大的規(guī)模有助于中國品牌的塑造和企業(yè)成本的降低。同時,因為中國企業(yè)能夠理解中國消費者的獨特消費習慣并盡快做出反應,這也將有利于中國消費者和企業(yè)之間的相互促進。