平安普惠雖然負(fù)面消息比較多,但從整體來(lái)說(shuō)它還是一家比較正規(guī)的小貸機(jī)構(gòu),它是平安集團(tuán)旗下的一個(gè)品牌,所以也不敢做出一些出格的事情。
至于你在平安普惠辦了7.6萬(wàn)的貸款,現(xiàn)在花了27期9萬(wàn)多塊錢,遇到困難了還不上,能否協(xié)商還款,首先可以肯定的是,你可以跟平安普惠協(xié)商還款,但協(xié)商還款的條件很苛刻,至于平安普惠是否會(huì)同意你協(xié)商還款,那是另外一個(gè)回事。
按照現(xiàn)有的監(jiān)管政策來(lái)看,無(wú)論是銀行貸款、信用卡還是小額貸款公司,假如客戶出現(xiàn)逾期是因?yàn)闆]有能力償還,事后仍然有還款意愿的,那么放貸機(jī)構(gòu)是應(yīng)該同意跟客戶協(xié)商還款的。
比如《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條就明確規(guī)定:在特殊情況下,在確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的,發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商,達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議。個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長(zhǎng)期限不得超過5年。
雙方達(dá)成一致意見并簽署分期還款協(xié)議的,發(fā)卡銀行及其發(fā)卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)停止對(duì)該持卡人的催收,持卡人不履行分期還款協(xié)議的情況除外。達(dá)成口頭還款協(xié)議的,發(fā)卡銀行必須留存錄音資料,錄音資料留存時(shí)間至少截至欠款結(jié)清日。
雖然這個(gè)監(jiān)督管理辦法是針對(duì)銀行信用卡而言,但我認(rèn)為對(duì)于類似平安普惠這種小額貸款公司來(lái)說(shuō),也應(yīng)該參考類似的做法來(lái)對(duì)待。
這意味著假如客戶逾期之后確實(shí)沒有能力償還了,平安普惠應(yīng)該同意跟客戶進(jìn)行協(xié)商還款,而且從實(shí)際情況來(lái)看,平安普惠確實(shí)是允許客戶進(jìn)行協(xié)商還款的。
但平安普惠允許你申請(qǐng)協(xié)商還款,并不等同于你提出申請(qǐng)就可以獲得通過,實(shí)際上想要協(xié)商還款,你必須滿足一定的條件,而且需要提供很多證明材料才可以。
比如需要提供失業(yè)證明,或者由居委會(huì)開出的家庭困難證明,或者低保家庭證明等等,但對(duì)于這些證明,如果你不是真的困難人員想要開出來(lái)是比較難的,如果你不能提供這些有效的困難證明,那平安普惠未必同意跟你協(xié)商還款。
當(dāng)然假如你逾期的時(shí)間比較久,平安普惠也有可能主動(dòng)找你進(jìn)行協(xié)商還款,這時(shí)候他們有可能主動(dòng)減免部分利息(保費(fèi)),然后讓你把本金還回來(lái),延期的時(shí)間一般在6個(gè)月到1年時(shí)間不等。
對(duì)于平安普惠主動(dòng)聯(lián)系你進(jìn)行協(xié)商還款,大家一定要引起重視,因?yàn)檫@些所謂的協(xié)商還款,有可能并不是真正的官方協(xié)商還款,而是個(gè)別客戶經(jīng)理為了完成任務(wù),欺騙客戶的一種伎倆而已。
平安普惠基本上實(shí)行的是個(gè)人客戶個(gè)人負(fù)責(zé)的原則,假如某一個(gè)客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理逾期之后,他們也會(huì)承擔(dān)一定的責(zé)任,這時(shí)候?yàn)榱送瓿扇蝿?wù)避免獎(jiǎng)金績(jī)效被扣除,他們就會(huì)惡意欺騙客戶說(shuō)可以協(xié)商還款,但協(xié)商還款的前提是你先把這一期的錢還上了,等到下一期開始才自動(dòng)協(xié)商還款,但等你按照他的要求借款把這一期的錢還上之后,下期有可能就連不上這個(gè)客戶經(jīng)理,因?yàn)樗锌赡芤呀?jīng)拿了獎(jiǎng)金辭職了。
所以對(duì)于客戶經(jīng)理個(gè)人承諾的協(xié)商還款,大家不要信以為真,如果想要協(xié)商還款,一定要打平安普惠的官方客服電話,在通話的過程當(dāng)中錄音下來(lái),如果有必要可以跟官方簽署書面的協(xié)議,這樣協(xié)商還款才有保障,否則你會(huì)掉到坑里面去的。
另外如果平安普惠不同意協(xié)商還款,你可以考慮將他們起訴到當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管部門。
根據(jù)你題目描述的情況來(lái)看,你借了7.6萬(wàn),現(xiàn)在還了27期,總共是9萬(wàn)多,平均每期還款達(dá)到3333元以上,而目前平安小貸最高的期限也就是36期,據(jù)此推算,你連本帶息總共要還的錢大概是12萬(wàn)左右,相當(dāng)于三年時(shí)間的總共利息是5萬(wàn)塊錢,每年的利息達(dá)到1.66萬(wàn),年化利率高達(dá)22%左右,這個(gè)利率明顯是不合規(guī)的。
因?yàn)榘凑漳壳拔覈?guó)最新法律規(guī)定,高利貸的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是銀行一年期LPR貸款利率的4倍,而目前一年期銀行貸款利率是3.85%,4倍也就是15.4%左右,而平安普惠的貸利率明顯高于這個(gè)高利貸的門檻,所以你可以以這個(gè)理由去跟平安普惠協(xié)商,如果他們不同意,你可以考慮將他們起訴到當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管部門。
不過這一招能否成功那也不敢保證,因?yàn)槟阋呀?jīng)借了27期,在你借款的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我國(guó)的高利貸認(rèn)證門檻還實(shí)行的是兩線三區(qū),也就是說(shuō)24%之內(nèi)的利率是受到法律保護(hù)的,所以能否成功那就看你個(gè)人的談判能力了。