現(xiàn)在申請信用卡的渠道和方式都很多，其中網(wǎng)申信用卡被用的很廣泛，足不出戶就能辦好信用卡。但同時，網(wǎng)申信用卡一般都會有銀行的回訪電話，這個電話關乎著你的申請通不通過，甚至還關乎著額度的高低，非常重要。那么銀行的回訪電話要怎么應對呢？小編在這里為大家總結了一些技巧，來看看吧！

在電話回訪過程中，銀行工作人員一般會問這幾個問題，比如說申請人姓名、身份證號碼、工作單位名稱、當前職位以及單位地址和家庭地址，光大銀行會問戶口本信息，大家只要根據(jù)信用卡申請表填寫的信息據(jù)實回答即可。

如果回訪順利，銀行認可申請人的所有資料，一般會在一個星期左右批卡，最快當通知審核結果，如果回訪不順利，比如申請人沒有接聽電話、所述信息與申請資料有出入、回答問題思考時間過長等，都可能讓銀行認為，申請人的資料有問題，從而可能導致申卡被拒。

那么，要如何接聽回訪電話呢？

1、銀行一般會直接打你填寫的單位座機號進行電話回訪，所以你要提前跟公司行政人員打好招呼，不然要是行政人員說沒有這個人，那么你申卡基本就無望了。

2、一定要記好申請表填寫的內(nèi)容，記不住就事先復制一份，千萬不要說的和填寫的內(nèi)容不一致，這樣會讓銀行認為你的資料有問題，從而可能導致申卡被拒。

3、如果遇到自己記不清或者沒把握的事情，千萬別想半天再回答，銀行是很敏感的。你可以說：“我這邊信號不好，待會你再給我打過來”之類。

接聽回訪電話的技巧？

1.提早準備。

2.回訪資料要記住，可隨身攜帶，便于隨時接受銀行客服回訪。

3.對不知回答的內(nèi)容，要具有隨機應變能力。

4.當忘記自己資料時，就說手機信號不好，或正在開會等，同客服約定時間過幾分鐘再打，隨即準備好資料等待回訪。

5.對腦筋有問題或過于自作聰明的客戶，最好提前把各種情況多考慮好對策，防止被拒情況發(fā)生!

6.當被問到：卡給您寄往哪里時，一定回答寄往資料上的單位地址即可。

總結：信用卡電話回訪在申請信用卡的過程中是至關重要的一環(huán)，所以大家一定要沉著冷靜的應對銀行的回訪，回訪順利的話，銀行認可你的資料，那么用不了多久就會給你批卡了。