捷信多還款怎么退回來?
捷信的還款金額都是有記錄的,用戶可以通過微信、支付寶等方式進行還款,如果還款的款項到賬不及時,那么系統(tǒng)可能會從還款銀行卡中進行劃扣。出現(xiàn)多還款的情況,用戶可以登錄捷信官網(wǎng),找到客服聊天框,輸入“KF”,接通人工客服。然后讓人工客戶記錄多還的款項,申請成功以后,2-3個工作日會以短信通知用戶退款的結(jié)果。
如果超過時間未收到短信,用戶可以繼續(xù)登錄官網(wǎng)聯(lián)系在線客服。