1、可以直接撥打社保熱線電話12333進行電話報失處理,一般此熱線都是24小時服務的。報失時候,需要提供參保人的姓名、身份證信息以及醫保卡卡號,經客服人員查驗之后電話掛失就成功了,然后1小時之內就會停止該醫保卡的支付功能。
2、還可以直接攜帶自己的身份證、戶口本等信息資料,到所在地的社保中心或者服務點直接辦理書面報失的相關手續,然后經過工作人員確認掛失之后,會在1小時之內就會停止支付功能。
醫保卡丟失可以補辦的,需要準備好本人的身份證原件復印件或戶口本信息原件復印件。而如果不是由本人去辦理的補辦手續,而是委托他人幫忙辦理補辦手續的話,那除了需要準備好委托人的身份證原件復印件或戶口本信息原件復印件以外,還需要代辦人提供其身份證原件復印件或戶口本信息原件復印件,以及授權委托書。將這些資料準備齊全后,去當地到醫保中心找工作人員辦理補辦手續,填寫《XX市城鎮職工社會保障卡補辦、更換申請單》,然后將申請單和資料一并交給工作人員,繳納一定的補辦手續費就行了。等醫保中心完成審核后,就會發放新卡,一般會在申請補辦的半個月之后發放新卡。到時候是會進行通知的,而在收到通知后,帶上身份證和《領卡證明》去醫保中心領取新卡即可。