河南遭遇暴雨,法律智囊團近期的文章,會與暴雨有關(guān),希望盡自己的微薄之力,為河南的朋友提供與暴雨有關(guān)的法律知識。
有朋友提問,自己買的有商業(yè)保險,汽車泡水之后,不知道該怎么處理?保險公司電話打不通,能不能自行聯(lián)系拖車?
1、首選聯(lián)系保險公司。汽車出現(xiàn)故障,直接撥打保險公司電話,大部分的保險公司都提供免費的拖車服務(wù),不過要記住,拖車有次數(shù)限制,不是所有拖車都免費。
2、可以自行聯(lián)系拖車。暴雨之后,可能保險公司的理賠會突然猛增,導(dǎo)致客服電話打不通。在這種情況下,車主可以聯(lián)系拖車,但是一定要保留好發(fā)票,憑著發(fā)票找保險公司報銷拖車費。
自行聯(lián)系拖車有一個小弊端,如果在拖車的過程中,對汽車造成損害的,保險公司可能會不理賠。