在網上買保險和在賣保險的人手里買，實際是指保險投保的兩種渠道，即網銷渠道和代理人渠道，也泛指線上渠道和線下渠道。這兩種投保渠道的主要區別有:

產品會有區隔。一般網銷渠道主要指的是在保險公司的官網或第三方網絡代銷渠道，如支付寶和微信等。由于保險專業性強，網銷渠道面對的又是眾多網絡用戶，為降低理解難度，一般網銷渠道設計開發的產品都以簡單標準化產品為主，如意外險、健康險和家財險、團體險等，費率相對便宜，基本都是消費型產品；而代理人渠道則以較為復雜的長期壽險、重疾險和分紅險等為主，費率相對要高一些，主打返還型產品。當然，現在大部分公司的代理人渠道也是可以銷售那些意外險和健康險的。也就是說，代理人渠道的產品方案會更全面一些。

服務會有差異。網銷渠道主要對接的是在線客服，大多數時候是機器人，要找人工客服不那么容易，服務效率上可能會打折扣。代理人渠道則勝在能隨時響應、可以主動上門服務，代辦理賠保全等業務會比較省心省事。

不過，不管是網銷渠道還是代理人渠道，其銷售的產品都是合規的，對消費者來說，并無好壞之分，關鍵是根據自己的需要來選擇合適的保險方案。隨著保險科技的發展，網銷渠道代表的線上渠道和代理人渠道代表的線下渠道有融合的趨勢，今后將更有利于消費者選擇到合適的保險產品。