今年，為進(jìn)一步提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化人社部門工作環(huán)境銀&行&利&率，更好地服務(wù)廣大人民群眾，該局 以 評選窗口流動紅旗 活動為有力抓手銀#行#貸#款，通過培樹、學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)典型和榜樣，推動 擔(dān)當(dāng)實干、馬上就辦 活動深入持續(xù)開展推薦www.yinhang123.net，在該局社保、就業(yè)、醫(yī)保、小額 貸款窗口開展 爭流動紅旗、創(chuàng)最優(yōu)服務(wù) 評選活動。截至目前，已有醫(yī)保、社保、農(nóng)醫(yī)窗口獲此殊榮。

據(jù)悉， 該人社局在開展評選活動中，以為民服務(wù)為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以考核評比為牽引，重點圍繞 四個一流 展開，即：服務(wù)形象一流、服務(wù)態(tài)度一流、服務(wù)質(zhì) 量一流、服務(wù)效能一流。激勵廣大人社干部職工強(qiáng)化宗旨意識、端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)、提高業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化工作流程、提高服務(wù)效率，回應(yīng)群眾期盼、兌現(xiàn) 服務(wù)承諾銀-行-信-息-港，努力為人民群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。評選采取服務(wù)對象滿意度測評、前臺工作人員互評、局領(lǐng)導(dǎo)和股室負(fù)責(zé)人、工作人員民主綜合測評相結(jié)合 的方式評選出 流動紅旗窗口 。

據(jù)介紹，為配合評選活動的開展，該局下發(fā)了《遂川縣人社局開展服務(wù)窗口 流動紅旗 評選活動實施方 案》和評選負(fù)面清單銀 行 貸 款，從落實思想覺悟高、文明服務(wù)優(yōu)、工作紀(jì)律好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、文明表率突出、工作業(yè)績佳等方面進(jìn)行了逐一規(guī)范，并制定了考核評比細(xì)則，為 干部職工特別是前臺窗口工作人員加強(qiáng)全面建設(shè)、改進(jìn)作風(fēng)提供了遵循。