,年關將至!租車業務也開始活躍起來,當前,國內市場中規模較大的汽車租賃公司有4家:神州租車、一嗨租車、首汽租車和瑞卡租車。然而,這些租車巨頭卻深陷了一個保險大黑幕,那就是強制收取司機商業車險費用,違規賣保險。。經上述保監局向部分保險公司了解,這4家汽車租賃公司均以被保險人和投保人身份,按年以公司的名義將營運車輛統一向保險公司投保,然后再向承租人提供短期保險服務。

汽車租賃公司存在的第二個問題是:收取“基本保險”費,涉嫌構成強賣保險行為。
目前,汽車租賃公司租賃方式分為線上預訂、電話預訂和門店預訂3種,其中線上手機APP預訂成為最主要方式,保險服務也多通過此渠道銷售。以神州租車為例,當選好車輛點擊“立即訂車”后,顯示的費用合計金額大于首頁顯示的日均租車費用,此時費用除車輛租賃及門店服務費還包含基本保險費和手續費。基本保險費為其所涵蓋保險的總價,未對各類保險的價格分別說明,也未充分揭示保險及不計免賠服務的具體內容。
不過,神州租車網站主頁有對基本保險費和不計免賠服務較為詳細的說明。基本保險費包括車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險(駕駛員)、全車盜搶險、玻璃單獨爆裂險和自燃損失險。
保險法第十一條規定:“訂立保險合同,應當協商一致,遵循公平原則確定各方的權利和義務。除法律、行政法規規定必須保險的外,保險合同自愿訂立。”
而汽車租賃公司為承租人提供的保險中,除第三者責任險為法律規定的強制保險外,其余險種均為商業保險,不屬于強制險范圍。也就是說,汽車租賃公司不能強制要求汽車承租人購買。
“被調查的4家汽車租賃公司都將這些保險作為必選項目,強制承租人必須購買,違背了保險合同自愿訂立原則,侵害了消費者的消費選擇權,涉嫌構成強賣保險。”上述保監局在《建議》中指出。相較之下,美國汽車租賃公司提供的保險,除第三者責任險這個強制保險外,其他保險均為獨立可選項目,并非強制要求購買。
上述保監局調查發現,一方面,汽車租賃公司收取的基本保險費在租賃收入中的平均占比約15%。而根據神州租車和一嗨租車的財報,其支付給保險公司的保險費用在租金收入中的占比分別為4.1%和5.4%。保險費用支出占比遠遠少于保費收入占比,即汽車租賃公司從承租人收取的保險費遠遠高于其實際保險費用支出。