買保險時,有的客戶在比完產品的保障內容和價格后,會看哪個代理人“打折”,打得狠,這在保險行業被稱為“返傭”。其實這樣的做法不可取,“傭金”是保險公司對代理人的報酬,包括代理人銷售產品的報酬和代理人售后服務的報酬兩部分。
真正職業的代理人是憑自己專業的理財規劃和熱情周到的售后服務贏得客戶、取得報酬的。
傭金的比例是保險公司明確規定并經過保監會備案審批的,體現的是代理人工作的價值,更體現客戶、公司和社會對代理人的認可和尊重。
靠“返傭”簽單的代理人,往往是缺乏足夠專業知識和服務精神、職業自信較低的業務人員。如果代理人給您“返傭”,在銷售時打折,必定會在售后服務上同樣給您“打折”。買保險可以讓讓代理人“競標”,是指他對不同產品的講解和比較,但不包括讓他“返傭”、低價惡性競爭。
常言說得好,“羊毛出在羊身上”、“買家沒有賣家精”。
保險產品更是比較復雜,而且履約是在幾十年后,不同于一般的實物商品,也不同于銀行存款和股票,不能只比價格,既要綜合全面比較,更要讓代理人彼此比較,以使客戶做出全面、準確的判斷。所以,你也不想今后幾十年成為沒有業務員服務的“孤兒單”客戶吧。