信用卡交易情況存在異常是怎么回事？據(jù)悉信用卡交易情況存在異常，可能是以下原因?qū)е碌模恒y行支付通道正在維護(hù)、升級(jí)；信用卡有逾期，卡片處于凍結(jié)的狀態(tài)；當(dāng)前交易存在風(fēng)險(xiǎn)，銀行拒絕用戶使用信用卡進(jìn)行支付；卡片有損壞或者被消磁了；消費(fèi)商家被銀行標(biāo)記為可疑商家等。因此，信用卡交易情況存在異常，用戶無(wú)法判斷原因時(shí)，可以直接致電發(fā)卡銀行的客服熱線，讓人工客服來(lái)幫助用戶解決問(wèn)題。