信用卡交易情況存在異常是怎么回事?據(jù)悉信用卡交易情況存在異常,可能是以下原因?qū)е碌模恒y行支付通道正在維護(hù)、升級(jí);信用卡有逾期,卡片處于凍結(jié)的狀態(tài);當(dāng)前交易存在風(fēng)險(xiǎn),銀行拒絕用戶使用信用卡進(jìn)行支付;卡片有損壞或者被消磁了;消費(fèi)商家被銀行標(biāo)記為可疑商家等。因此,信用卡交易情況存在異常,用戶無(wú)法判斷原因時(shí),可以直接致電發(fā)卡銀行的客服熱線,讓人工客服來(lái)幫助用戶解決問(wèn)題。